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怎么才能做好物業保潔，你知道嗎？

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物業保潔是管理中一項日常性的管理服務工作，其目的是給客戶提供一個清潔宜人、優美的生活環境。對于物業公司而言，一個單位清潔的衛生環境很好可以直接拉近與客戶友好的關系，提高企事業單位在客戶心目中的信譽。

對于如何做好物業管理部保潔工作，從以下幾點進行分析：

一、清潔部設立

管理處按照高效、精簡、保質、保量的原則進行清潔人員配置。管理處客服部下屬清潔部設一名清潔主管，將負責制訂日常清潔計劃、日常清潔管理、質量監督、培訓清潔工、處理業主及住戶投訴、工作總結及匯報。

二、制定相應清潔標準，建立監督體系

嚴格要求清潔工按標準工作，以達到使業主滿意，制定出相應檢查標準及方法。每天清潔主管及各棟管理員檢查環衛清掃和日常保潔工作質量，及時發現并督促有關問題的整改并將督導結果納入清潔工的考核中，確保了巡視檢查工作的及時性和有效性。

三、建立合理的清潔工休息制度，不影響每日的保潔工作

清潔工每月4天休息時間，分為4個周日休息，即每周可休息一個下午。若A棟清潔工要休息，必須在早上將垃圾及時清運，將樓層清掃、拖盡一次，設施擦拭部分后方可休息，下午保潔由另外一棟清潔工替崗，所有人員照此安排。

四、主要措施

常規工作超常抓，提高日常保潔質量。一般人看來，環境保潔無非是掃地、擦洗、收垃圾等極其普通的一些事情。然而，真正從事了這項工作才能明白，如果不采取一些措施，就只能陷入“臟了掃，掃了臟”被動工作的怪圈。我們對保潔區域實行了分點、責任到人，全體保潔人員每天早上7點開始打掃各自區域，在劃分外圍保潔區域上，我們主要堅持以保潔人員每半小時就基本可以循環保潔一遍為標準，讓保潔人員高效流動起來，確保保潔的頻度和質量。對于樓道的環境衛生，我們采取分棟分人管理辦法，通過實行每天清潔一次，保潔一次、拖掃一次、每周擦洗一次，達到樓道內無堆積雜物、無灰塵蛛網、無亂貼亂劃的標準。

江陰利民清潔服務有限公司

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